“花了几百元买了4个福袋，着力里面没一样东西是我方可爱的。”2月3日，重庆女孩林微看着面前的空纸盒和摊开的穿着，颇为无奈，“不走漏福袋到底是惊喜照旧惊吓杭州餐饮神秘顾客公司，只可认祸害了。”

春节快要，“福袋”正悄然在部分阛阓和品牌店流行开来。这种商家立时在不透明的纸袋中放入商品，顾主必须付钱后材干大开袋子检察的销售模式，因为其无法先见的好意思妙感以及低于宽泛价的吸引，吸引着不少耗尽者砸钱购买。

某平台商家推出的多合一福袋。

新京报贝壳财经记者了解到，“福袋”这种底本是商家回馈耗尽者，维系客户及拉动功绩的生意步履，如今却越来越变味，致使成了部分商家快速计帐库存的本领。更让耗尽者无奈的是，商家在销售时前“不退不换”的明确见告，意味着即使福袋里东西再不自在，耗尽者也只可肃静承受。

“其竟然百货行业里，愚弄福袋吸引耗尽者的作念法论千论万。”曾在一家品牌营销公司责任多年的浙江后生郭青暗意，“九九归一是愚弄了顾主的‘博弈’心态。但事实上买家遥远莫得卖家详确，很可能抱着赚钱的心态购买很多福袋，最终却换回一堆没用的东西。”

火热的福袋市场 盲买盲拆的刺激游戏

“嗅觉我方交了才略税。”底本抖擞地从快递员手中接过包裹的浙江后生张浩，在隔断纸盒后颜料骤然变得无奈，“里面装的穿着是过季款，因为是前年我方买过的同款。”

几天前，张浩接到老到的商家回电。对方告诉他，为了庆祝春节，店铺特推出了“穿着福袋”。只需用99元就能买到一件底本价钱为200元的卫衣，另外还有“199元买两件卫衣”“299元买一件棉服一条裤子”等不同层次的福袋。对方同期请示，因为是盲抽，不知说念包裹里具体样式。要是笃定购买只可提供所需尺寸，无法挑选具体样式，另外收到包裹后也无法诊疗货。

“底本以为是店家年终回馈，当今也只可自认祸害了。”张浩曾找过对方暗意能否换一件，致使晒出此前的购买记载，但对方只回应了“请尊重游戏步履”，便再莫得理解他。

跟着春节相近，不少线上店铺推出福袋商品。店家将多款商品包在一说念，以不透明的状貌出售。这种无法先见的好意思妙感和乐趣，以及低于宽泛价的吸引，让不少耗尽者乐于购买。

2月1日，贝壳财经记者登陆电商平台以“福袋”为关节词搜索后发现，不少商家推出了访佛商品。除了服装外，还不乏潮玩、好意思妆、球鞋等商品，销量也从几单到数千单不等。贝壳财经记者立时点开一款商品后正式到，其讲解中明确列出“不给与指定样式”“非质地问题不给与诊疗货”“微迤逦介怀者慎拍”等条目。

“咱们也不走漏福袋里具体装了什么东西。都是提前立时装在斡旋的箱子里，发货时亦然顺遂抽取。”一家店铺雇主暗意，“但商品价值高于标价，面前已有多位耗尽者进行购买，反映都很可以。”

一位此前曾购买过福袋的网友告诉贝壳财经记者，“气运可以的话可能用相对较低的价钱买到中意的穿着，惟有其中有一件就合计不亏。要是气运可以的话，包裹里可能都是我方可爱的，那就赚了。”

但并非通盘东说念主都能运道地在福袋中抽到我方中意的商品。

林微告诉贝壳财经记者，我方在一家好意思妆直播间下单过一款口红福袋，价值为129元，其中包含两款单价300多的口红，且送1支小样。到货后林微却发现，两款一模一样，且口红色号不稳当我方格调。向店家反映后，对方明确暗意无法诊疗，并提议她可以算作礼物送给一又友。

在酬酢平台上，贝壳财经记者正式到，访佛福袋商品受到很多质疑。宽敞网友纷繁发出“福袋是惊喜照旧惊吓”“千万不要去买福袋，不然你会收货一堆丑穿着”等吐槽，批驳里充满有着访佛碰到的网友留言。

“底本以为是薅到商家羊毛了，没思到成为对方销货的‘冤大头’。”林微吐槽说。

借机清库存？厂商潜藏玄机“背刺”顾主

近段时候，在直播平台卖服装的韩川忙得弗成开交。

在店铺推出福袋行为后，不少老顾主纷繁权略游戏步履并下单，“短短一周差未几卖出去了近百个福袋，单价基本在100元坎坷，也能收回一些资本。”

韩川告诉贝壳财经记者，此前工场在假想服装样式时尽管曾推出过数款爆品，但同样也因为错判流行风向而出现部分样式滞销。每次经过库房看到堆积在货架上的穿着都让他头痛。

跟着春节福袋市场的爆发，他似乎找到了最合适的销售旅途。

很快，公司在网店挂出揣度行为，将居品外壳套上不透明的塑料纸，以盲盒的方式进行销售。

韩川绝不婉词地告诉记者，我方将热卖品和滞销品按照1:9的比例放在袋子里，神秘顾客公司哪个好以愚弄耗尽者易冲动耗尽的心态进行售卖，“要是完十足是滞销品，很容易被耗尽者反弹。但要是出现少许热销品的话，耗尽者只会牢骚气运欠安，不会沟通到更多身分。”

这并非个例。贝壳财经记者在采访时了解到，福袋领先出当前照实有回馈耗尽者，维系客户的意旨。但如今却越来越变味，致使成了部分商家计帐库存的本领。

同样在青岛揣度着一家服装厂的何军也暗意，我方早在多年前就尝试过福袋行为。那时其中所放的东西大多都是当季热点样式，价值也弘大于销售价钱，“基本只皆集在老顾主群体中销售，即是但愿能在年终回馈对方，进而达到稳定互相间关连的盘算推算。”

连年来，何军发现身边不少同业都运行作念起了访佛行为，不依期在粉丝群以及店铺中挂出福袋、盲盒等销售噱头，吸引耗尽者下单购买。但一番探访后，他发现对方盘算推算并非如早前般地说念。

“不少同业看似明言会‘物品立时’‘盲盒发货’，但其实内心很走漏，其中过季品或滞销品占大多数，致使其中不乏迤逦品。”何军说，“平直销售过季或滞销商品，降价也无东说念主买。包装成福袋的话，总有东说念主出于‘捡漏’的心态下单。”

张浩也告诉贝壳财经记者，“嗅觉被商家‘背刺’了，毕竟一切都只可听从对方安排，就算收到的是滞销品，也只可因为‘无法诊疗货’的步履肃静吃亏。”

“福袋本体上能连络商家和耗尽者，进而带来新的销量增长。但当下市场正渐渐变味，部分商家愚弄年青东说念主追求刺激、博彩的心态将其变为‘收割利器’，而年青东说念主在盲目追捧时更需要沟通本人经济条目，以免最终遭到财产逝世。”何军说。

着重被割韭菜 买的遥远莫得卖的精

贝壳财经记者搜索发现，除了个体卖家推出福袋居品外，不少驰名品牌也先后推出过访佛商品，但同样因为所装商品价值散乱不皆而被宽敞耗尽者所质疑。

据公开府上显露，名创优品在2023年底推出福袋行为，暗意惟有耗尽满58元，便有阅历以3.88元的价钱购买一个惊喜福袋，其中所装物品的标价在10元至399元之间立时不等。

音讯也曾传开速即引爆耗尽者购买护理。一时候，宽敞耗尽者涌初学店进行购买，其中不乏为卓著到福袋而有益凑够耗尽价钱的顾主。但当隔断福袋后，有顾主得回台灯、玩偶等物品，也有耗尽者抽到粘反了的发夹、儿童戴的帽子以及宠物用的头套。

“太坑了！我本来只思买个10几块钱的洗脸巾，伙计向我倾销盲袋，说最高价值300余元，我就心动了。在店里逛了几圈终于凑够58元，隔断盲袋发现是个儿童戴的帽子，关节帽子照旧破的！”一位耗尽者在给与媒体采访时如是说。

1月30日，贝壳财经记者登录小红书搜索发现，不少网友晒出在名创优品所抽取的福袋商品，并纷繁喊话“玩不起别玩！”

而在“得物”平台上，同样有包括百事、范克在内的品牌推出访佛商品。其中销量最高的是一款名为“The Simpsons辛普森一家”的两双装球鞋盲盒，据平台数据显露，其价钱为99元，面前已有跨越9000东说念主付款。

“其竟然百货行业里，愚弄福袋吸引耗尽者的作念法早已论千论万。”曾在一家品牌营销公司责任多年的浙江后生郭青暗意，早前包括耐克、匡威等体育大牌都曾推出过福袋，顾主支付一定用度可以从里面职工处得回一个装稀有双鞋的盲袋，固然并不走漏其中究竟有哪些样式，致使不走漏品性、尺码等购买要素，但仍吸引到无数鞋迷大力购买。

郭青告诉贝壳财经记者，购买福袋的耗尽者心态也有所通常。有东说念主抱着“尝试”的立场，也有东说念主但愿能开出超值的物品进而赚钱，“九九归一照旧愚弄了顾主的‘赌徒’心态。但事实上买家遥远莫得卖家详确，很可能抱着赚钱的心态购买广泛福袋却换回一堆没用的东西。”

值得正式的是，尽管福袋能匡助品牌及商家缓解一定库存压力，但同样也潜藏风险。要是商家过度依靠盲袋等营销噱头换取耗尽者冲动购买，很可能会出现耗尽者信任度着落、品牌形象及本人生意信誉受损等问题。

河南泽槿讼师事务所主任付建告诉贝壳财经记者，商家在销售福袋时，“不退不换”的步履并不完全正当。要是福袋中的商品存在质地问题大略不稳当耗尽者的合理需求，耗尽者有权要求退货或换货。但福袋是一种特等的交往状貌，要是明确可以诊疗，耗尽者不摒除一直换到我方可爱的商品，那么对商家显然是扞拒允的，因此福袋销售十分于两边格外商定可以不退不换，要是耗尽者不给与可以聘请清除交往，这是正当的可商定的事项。

“另外从耗尽者职权角度来看，购买盲袋照实存在一定的风险，因为耗尽者无法准确知说念福袋内的具体商品。但要是商家在销售历程中已经充分讲解了福袋的性质和购买的风险，且耗尽者自觉购买，则不组成滋扰耗尽者知情权。除非商家有益避讳福袋内商品的商品范围和真正情况，导致耗尽者受到逝世，那么就滋扰了耗尽者的揣度职权。”付建说。

新京报贝壳财经记者 覃澈

剪辑 徐超

校对 柳宝庆杭州餐饮神秘顾客公司